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现在做电商，纯靠公域平台买流量，获客成本越来越高，根本赚不到钱。把公域来的客户加到自己的私域里，用社交电商系统做老客复购和裂变，才是现在商家能赚到钱的方向。很多老板想做社交电商，但是不知道系统该怎么选，今天给大家讲讲从0到1搭建社交电商系统的核心要点。

首先是系统要能把公域流量导到私域里。不管你是在抖音、快手还是小红书引流，用户加了你的企业微信之后，系统能自动给用户打标签，根据用户的购买偏好分组，后面做精准的营销推送。之前有个做零食的客户，之前把所有用户都堆在一个微信群里，每天发广告，群里人越来越少，复购特别差。上了社交电商系统之后，把用户按购买过的品类分组，买过坚果的用户给他推坚果的活动，买过果干的推果干的优惠券，精准推送之后，复购率从10%涨到了35%。

其次是要有完整的分销裂变功能。老客户买完产品，觉得好就能生成自己的分享链接，推荐朋友购买就能拿佣金，不用你花大价钱投广告，让老客户帮你做免费的流量推广。之前那个做零食的客户，上线老客分销功能之后，老客户主动把产品分享到自己的朋友圈和宝妈群，第一个月就通过老客分享带来了800多个新客户，获客成本才几块钱，比在抖音上投流便宜太多了。而且这些新客户都是老客户推荐来的，信任度高，买完之后很容易就转化成老客，继续帮你裂变。

第三是要把会员体系做起来。普通客户、银卡会员、金卡会员、钻石会员，不同等级的会员享受不同的折扣和专属权益，买得越多等级越高，折扣越大，把老客户牢牢锁在你自己的商城里，不会随便被别的活动抢走。之前有个做美妆的客户，之前就是普通的线上商城，客户买完一次就走了，做了会员体系之后，老客户为了升到更高等级享受折扣，会持续在你的商城里消费，一年下来，客户的终身价值比之前涨了两倍。

最后是系统的售后和稳定性要靠谱。做社交电商，每天有大量用户下单，系统不能动不动就崩，出了问题找不到人解决。之前有个客户，刚上线大促活动，系统直接崩了三个小时，损失了十几万的订单，找服务商半个月才修复，特别耽误事。我们做了上百套社交电商系统，从私域引流、会员体系、分销裂变到数据统计，全流程帮你搭建，服务器稳定，出问题半小时内响应，不用你自己从零摸索。