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现在做实体店的老板,最头疼的问题就是客流。单打独斗越来越难,房租人工成本一直涨,客流却在下降。其实,你周边那些看似不相关的商家,就是你最好的客流来源。异业联盟系统,就是把这些不相关的商家联合起来,互相导流、共享客户,让大家的生意都更好做。

异业联盟的逻辑特别简单:找几个客群互补、没有直接竞争的商家,比如美容院、美甲店、健身房、咖啡店,组成一个联盟。联盟里的商家互相推荐客户,客户在 A 店消费,送 B 店的优惠券,B 店的客户来消费,又送 A 店的优惠券,大家互相导流,客户越做越多。
我有个做美甲店的客户,一个人开店,客流一直不稳定。后来他联合了周边的美容院、健身房、咖啡店,做了个异业联盟:美甲店客户消费满 100,送美容院 50 元体验券;美容院客户消费满 300,送美甲店 30 元抵用券。就这么简单的互推,一个月时间,美甲店新增了 80 多个客户,其他几家商家也都新增了几十个客户,大家都赚到了。
做异业联盟,有几个关键细节:
第一,选联盟商家要看客群是否互补。美容院和美甲店客群高度重合,可以互相推荐;美容院和五金店客群不搭,推荐了也没用。要选那些客群画像接近、但没有直接竞争关系的商家,比如美容美发、餐饮、健身、母婴、宠物店,这些商家的客户都是周边居民,消费能力强,互相导流的效果最好。
第二,优惠券的设计要合理。送出去的券,面额不要太大,够吸引人到店就行。比如美容院送 50 元体验券,客户到店做个基础项目,成本可能就 20 块,但带来的是一个新客户,后续消费的利润远远超过这 20 块。券的有效期也要控制,一般 30 天,太长了没有紧迫感。
第三,一定要用系统自动结算。谁推荐了客户、客户消费了多少、该给谁结算,系统自动记录自动结算,不用手动对账,避免商家之间扯皮。这是异业联盟能不能长期做下去的关键,很多联盟做着做着就散了,就是因为结算不清,商家之间互相不信任。
第四,联盟要有统一的运营。联盟不是把商家拉个群就完事了,要有统一的宣传口径、统一的优惠券设计、定期的联盟活动。比如每个月搞一次联盟主题日,所有联盟商家的客户都可以享受优惠,制造话题和热度。
第五,数据要透明。联盟商家之间,数据要定期共享,谁带来了多少客户、产生了多少消费,公开透明。只有数据透明,商家之间才有信任,联盟才能长期运转。
现在越来越多的实体店老板意识到,单打独斗的时代过去了,抱团取暖才是趋势。异业联盟系统,就是帮商家把周边客流盘活的工具,把不相关的商家变成互相导流的伙伴,让大家的生意都越做越好。
我身边做异业联盟做得好的商家,每个月都能新增几十上百个客户,获客成本比投广告低太多了。真的建议做实体店的朋友,别再守着店等客上门了,联合周边商家做个异业联盟,共享客流,生意才能越做越大。
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